سياسة الخصوصية

يوجد خطأ هنا!

إخفاء يوجد خطأ هنا!

نسيت رقمك السري؟

يوجد خطأ هنا!

يوجد خطأ هنا!

إخفاء يوجد خطأ هنا!

فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟ الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ستستلم رابط لإنشاء كلمة مرور جديدة.

يوجد خطأ هنا!

العودة إلى تسجيل الدخول

أغلاق

منهجنا

1- سياسة الخصوصية هذه (السياسة) تقوم بتعريف كيف نحن شركة تسالي المحدودة للإعلام (يشار اليها لاحقا بـ "تسالي للإعلام" أو "شركتنا" أو "نحن") بجمع ومعالجة البيانات الشخصية لزائرين موقعنا وعملائنا في الإتحاد الأوروبي (المستخدمين).
2- إذا كان لديك أي إستفسارات عن هذه السياسة برجاء الإرسال على البريد الإليكتروني policy@tasali.media
3- تسالي للإعلام تحترم خصوصيتك وهي ملتزمة بحماية بياناتك الشخصية، إنه من المهم أن تقرأ أنت (صاحب البيانات) هذه السياسة مع أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة المعالجة العادلة التي من الممكن أن نضعها في بعض الظروف عندما نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية التي تخصك لتكون على معرفة تامة بكيفية إستخدام البيانات ولماذا نستخدمها، سياسة الخصوصية هذه تقوم بتكملة ملاحظات وسياسات خصوصية أخرى ولا يقصد بها أن تتجاوزهم أو تعيد توجيههم.

ما هي البيانات الشخصية؟

1- البيانات الشخصية تعني المعلومات الخاصة بشخص ما يمكن التحقق منه بشكل مباشر أو غير مباشر، قد تشتمل البيانات على: إسم، عنوان، بريد إليكتروني، رقم هاتف، رقم كارت فيزا، عنوان الـ IP الخاص بجهازك، بيانات الموقع، تواريخ الشراء (بيانات شخصية).

الأسباب التي من أجلها نقوم بمعالجة البيانات

ستقوم تسالي للإعلام بمعالجة بياناتك الشخصية طبقا للقانون المطبق فقط للأسباب الآتية:
1- إنشاء حساب العملاء الخاص بكم، إذا أصبحت أحد عملائنا المسجلين فإن البيانات التي قمت بإدخالها قد تتضمن بريدك الإليكتروني، إسمك وعنوانك والعنوان الذي تتم محاسبتك عليه.
2- تقديم الخدمة لك بشكل يناسبك لتحسين خبرة العميل لديك، على سبيل المثال قد نقوم بتعديل خبرتك وتقديم بعض المقترحات مبنية على بحثك السابق والمعلومات التي اخترتها لتقوم بوضع رأي أو تقييماتك أو ذوقك العام أو حتى إعدادات حسابك، هذا كله سيتسح لنا الفرصة لكي نعرض عليك الإقتراحات المناسبة لك وبالتالي المحتوى الأنسب لك وهذا أيضا قد يشمل الإتاحة القانونية ومعالجة البيانات الخاصة بموقعك.
3- القيام بطلباتك وملأها إذا قمت بالتسجيل لدينا، هذا أيضا قد يتضمن معالجة البيانات التي نستقبلها من المصادر الخارجية على سبيل المثال بيانات العنوان للتحقق من عنوانك الصحيح.
4- خصم المدفوعات من حسابك، إذا قمت بشراء أي مادة أو إشتراك.
5- إعطاء موردينا ومقدمين الخدمة لنا السلطة لتنفيذ بعض المهام بالنيابة عننا، يتضمن ذلك معالجة المدفوعات، التحقق من الشخصية، بعض المهام التقنية واللوجستية أو أي مهام أخرى يتطلبها تسجيلك ودخولك على خدمتنا.
6- حل مشاكل رد المدفوعات أو المنازعات، إذا كنت تعرف حقوقك القانونية أو إذا رغبت في منازعة أي جزء من عروضنا.
7- إرسال حملات تسويقية وعروض خاصة موجهة مناسبة لك، وقد وافقت على ذلك لتكون دوما على دراية بالخدمات أو المنتجات الخاصة بنا أو بشركاؤنا والتي نعلم أنها قد تهمك. 
8- تقديم إعلانات موجهة مناسبة على أجهزتك، وهي جمع بيانات الإعلان وإرسال إعلانات مبنية على إهتمامك الذي عرفناه من بحثك السابق أو زياراتك للصفحات الفرعية أو أي معلومات أخرى تم استخراجها من الكوكيز والتي تكون على جهازك الخاص ومتصفحك الإليكتروني.
9-تأكيد حماية حسابك وعملك، منع وكشف حوادث السرقة، الهجمات على موقعنا أو أي نشاطات غير قانونية، فعلى سبيل المثال طلب معلومات التحقق من الشخصية لتغيير كلمة السر الخاصة بحسابك ومعرفة مدى إستحقاقك لفترة تجربة مجانية، وهذا قد يتمضن جمع معلومات عن جهازك والبرمجيات خاصتك، بيانات الإتصال بالإنترنت، إحصاءات الصفحة، عنوان هوية جهازك (IP) وبيانات دخولك على خادم الشبكة.
10- تطوير وتحسين خدمتنا، على سبيل المثال مراجعة الزيارات على موقعنا وصفحاته الفرعية الكثيرة والطلب على محتويات معينة وأيضا تعليقات المستخدمين.
11-للإنصياع للقانون المطبق، على سبيل المثال الإستجابة لطلب من محكمة أو جهة قضائية حيث أن هذا الطلب قد وضع على أساس القانون المطبق بالفعل.
12- الإتصال بك فيما يخص خدمتنا، حيث يمكننا مناقشة أي مشاكل تقنية أو أنشطة غير إعتيادية أو أي أنشطة أخرى تكون متصلة بحسابك لدينا والتي لا تكون على أساس تسويقي.
13- إقرارك كصاحب البيانات (موضوع البيانات) لمعالجتنا كما هو موضح بالسياسة هو العامل القانوني الأساسي الذي نعتمد عليه في معالجة بياناتك الشخصية، ولكن قد تحدث ظروف تجعلنا نعتمد على عوامل قانونية صحيحة أخرى في معالجة بياناتك الشخصية، مثل:
1- الخطوات الضرورية التي تقوم بها لطلب محتوى أو خدمة متضمنة معالجة بياناتك الشخصية ويحدث هذا قبل أن نقوم بعمل عقد معك وأي معالجات أخرى تكون ذات أهمية لهذا العقد.
2- الإهتمامات القانونية الخاصة بتسالي للإعلام كعمل بالطبع فيما عدا الإهتمامات التي قد تلغي إهتماماتك أو حقوقك الأصلية، وسوف نعتمد على الأرضية القانونية هذه في معالجتنا والموجودة في الفقرة 3.1.9 و 3.1.10 حيث لدينا إهتمام قانوني.

الكشف عن بيانات العملاء

في بعض الأحيان نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية للجهات الخارجية وهذا يحدث فقط طبقا للقانون المطبق وللأسباب المذكورة بعاليه، الجهات التالية هي من نكشف لهم بياناتك:
1- الشركات التابعة لنا والفروع أو المكاتب التابعة لها.
2- متعهدين الخدمة الخارجيين وذلك لتسهيل تقديم الخدمة أو المنتج للمستخدمين، على سبيل المثال الكشف عن مصدر مركز البينات من أجل سلامة بياناتك الشخصية والكشف عن مصدر خادم الشبكة والذي قد يتم جمع بياناتك الشخصية من خلاله وكذلك شركاؤنا المسؤولون عن التحقق من الهوية للتحقق من هويتك في قاعدة البيانات العامة.
3- شركاؤنا المعلنين (أصحاب شركات الإعلانات) والذين يقومون بتمكيننا من توصيل إعلانات محددة وموجهة لأجهزتك المرتبطة بالخدمة.
4- شركاؤنا المسوقون (بعد أخذ موافقتك) والذين قد يتصلوا بك عن طريق البريد، البريد الإليكتروني، الهاتف، الرسائل النصية أو بأي طريقة أخرى، إذا لم تكن ترغب في ذلك فيمكنك الخروج من الخدمة عن طريق تعديل بند موافقتك أو الإتصال بنا.
5- مقدمين الخدمة الخارجيين والإستشاريين من أجل الحماية الأمنية ونزاهة العمل وذلك يتضمن قاعدة البيانات الخاصة بنا والنظام بأكمله وذلك بغرض إستمرار العمل.
6- لأي جهة قانونية أخرى سواء بشكل مؤقت أو دائم بسبب وجود مشروع مشترك، تعاون، تخفيضات، ماليات، إندماج، إعادة هيكلة أو تنظيم، تغيير الصيغة القانونية، إنهاء الأعمال أو أي مناسبة شبيهة.
7- السلطات العامة والتي طبقا للقانون المطبق يجب علينا فعل ذلك معهم.
8- نحن متفقون مع الجهات الخارجية على الحفاظ على سرية وأمان بياناتك الشخصية وأن يتم التعامل معها طبقا للقانون، ونحن لا نسمح للجهات الخارجية أن تستخدم بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة، بل نسمح لهم بالتعامل معها لأسباب محددة طبقا لتعليماتنا.

التداول الدولي للبيانات الشخصية

قد نقوم بتحويل بياناتك الشخصية الى جهة خارجية في دولة خارج الدولة التي قمنا فيها بجمع بياناتك للمعالجة اللاحقة طبقا للأسباب المذكورة بعاليه في فقرة 2، وتحديدا سيتم تحويل بياناتك من مجموعة تسالي للإعلام لمقدمي الخدمة الخارجيين لنا والمقيمون بالخارج، في هذه الحالة وطبقا للقانون المطبق سنقوم بضمانة أن حقوق خصوصيتك محفوظة تماما بالتقنيات والتعاقدات اللازمة أو أي شكل قانوني لازم. برجاء الإتصال بـ [policy@tasali.media] من أجل الحصول على نسخة من الضمانات والتي قمنا بوضعها في مكان للحفاظ على بياناتك الشخصية وحقوق خصوصيتك في مثل هذه الظروف.

الحفاظ على البيانات الشخصية

1- سيتم الإحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى آخر استخدام لك للخدمة والطبيعي أن تظل لدينا لمدة 5 أعوام بعدها أيضا إلا إذا كان لدينا عذر قانوني للإحتفاظ بها مدة أكثر أو كان هناك نص في القانون المطبق يفيد بذلك ولن نقوم بالإحتفاظ ببياناتك الشخصية والتي لا تعد مطلوبة بعدها كما هو موضح في سياستنا لفترة أطول من ذلك، الإحتفاظ ببياناتك الشخصية سيكون موضوعا للمراجعة الدورية.
2- قد نحتفظ بأي شكل مجهول من أشكال بياناتك الشخصية والتي لا تشير اليك بشكل أو بآخر وذلك لأسباب إحصائية بغير حدود وقتية طالما أن لدينا إهتمام قانوني.

حقوق صاحب البيانات

1- قوانين حماية البيانات تمنح أصحاب البيانات حقوق متعددة منها: الحق في الدخول، التصحيح، المسح، المنع، النقل مع معالجة بياناتهم الشخصية، أصحاب البيانات لهم الحق أيضا في تقديم شكوى للجهة المسؤولة عن حماية البيانات إذا لم تكن تمت معالجة بياناتهم الشخصية طبقا لقانون حماية البيانات المطبق.
2- الحق في تقديم (طلب الإطلاع على البيانات الشخصية) والمشار اليه بـ (SAR)، للشخص صاحب البيانات كما في القانون الحق بالمطالبة بنسخ من بياناته الشخصية، إذا أردت في الحصول على هذا الطلب (SAR) ومن ثم الإطلاع على بياناتك الشخصية لدينا يمكنك فعل ذلك عن طريقة الكتابة الى البريد الإليكتروني [policy@tasali.media] وينبغي أن ينص الطلب صراحة على أنك تريد الـ (SAR) وقد يتم طلب منك إرفاق إثبات للهوية الشخصية ومصاريف رمزية (طلبك يكون معتبرا).
3- الحق في التعديل، يمكنك طلب التعديل من طرفنا لأي بيانات شخصية لك غير دقيقة أو غير مكتملة.
4- الحق في سحب الموافقة، حيث يمكنك وفقا للقانون المطبق أن تسحب إقرارك بمعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، وهذا السحب لن يؤثر على قانونية معالجة البيانات طبقا لموافقتك السابقة، برجاء العلم أنه إذا قمت بسحب الموافقة فربما لا يمكنك الإستفادة من بعض مزايا الخدمات المقدمة لدينا والتي كانت مرتبطة بمعالجة بياناتك الشخصية.
5- الحق في وقف معالجة البيانات وذلك في حالة ما كان ذلك يتم تلقائيا، فيمكنك طبقا للقانون المطالبة بوقف معالجة بياناتك الشخصية والتي تتم تلقائيا ونمطيا فيمكنك وقف المعالجة ولك الحق في توسيط شخص ما..
6- الحق في محو بياناتك، قد تطلب منا مسح بياناتك الشخصية وسوف نستجيب لطلبك إلا إذا كان هناك سبب قانوني يجعلنا لا نستجيب، على سبيل المثال قد يكون هناك سبب قانوني مسيطر قوي للإحتفاظ ببياناتك الشخصية مثل أن يكون لدينا إلتزام قانوني يجب أن نفي به أو أن يكون الإحتفاظ بالبيانات ضروري من أجل بعض الإلتزامات القانونية.
7- الحق في تقديم شكوى للسلطات المشرفة على الخدمة، نحن نقترح أن تتصل بنا إذا كان لديك أي إستفسارات أو شكاوى فيما يخص كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية ويبقى لديك الحق أيضا في الإتصال بالسلطات المختصة مباشرة، للإتصال بمكتب النائب للمعلومات في المملكة المتحدة يرجى زيارة الموقع ico للتعليمات.

المواقع المربوطة بنا/ المرتبطة بنا

1- يرجى العلم أنه أي موقع مرتبط بموقعنا أو مربوط به يكون له/ لهم سياسة الخصوصية الخاصة به/ بهم.